POLÍTICA DE COOKIES DE “FMCAMPS”
Última actualización: 7 de abril de 2026
A continuación, encontrará la Política de Cookies del Sitio web www.fmcamps.com (en adelante, la “Plataforma”), la cual, en concordancia con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones, forman un contrato entre FMCAMPS S.A.C., con RUC N° 20608949225 (en adelante, “FMCAMPS”) con el cliente y/o usuario (en adelante, el “Usuario”).
1. ¿Qué son las cookies y por qué las usamos?
Las cookies son archivos de texto o medios locales de almacenamiento, que las aplicaciones o los sitios web que visita colocan en su ordenador. Las cookies se usan para ayudarnos a mejorar su experiencia cuando usa nuestra Plataforma.
La información que recabamos de las cookies sirve para:
- Ayudar a nuestra Plataforma a recordar tus preferencias.
- Ayudar a mejorar la funcionalidad de búsqueda de información.
- Ayudar a supervisar el rendimiento de nuestra Plataforma.
La Plataforma no utiliza cookies para identificarle personalmente en navegación anónima. Cuando el Usuario accede con una cuenta autenticada, las cookies de sesión mantienen la identidad de la sesión. Para información sobre cómo se tratan los datos personales — incluyendo la distinción entre datos comerciales (Banco de FMCAMPS) y datos del personal operativo (Banco del Cliente) — consulte nuestra Política de Privacidad.
2. Aceptación del uso de cookies
Si navegas por nuestra Plataforma, estarás aceptando el uso de las cookies en las condiciones establecidas en la presente Política de cookies, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS. Esta política puede ser actualizada, por lo que te invitamos a revisarla de forma regular.
3. Administración de cookies
Los navegadores más populares tienen opciones de configuración y funcionalidades de seguridad que te permiten evitar la instalación de cookies y/o de otros sistemas de recogida de datos de navegación en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero esto podría bloquear determinadas funcionalidades o limitar el acceso a algunos contenidos de nuestra web.
Puedes consultar los pasos para deshabilitar la instalación de cookies en las secciones de "Ayuda" de las páginas web de cada navegador. Por ejemplo, para bloquear cookies en Chrome se realizará el siguiente procedimiento: Configuración -> Privacidad y seguridad -> Cookies y otros datos del sitio -> Bloquear cookies.
4. Tipos de cookies que utilizamos
La Plataforma utiliza las siguientes cookies:
Cookies propias:
- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a un sitio web, así como dar seguimiento de actividades en la Plataforma y datos de navegación. Su experiencia en la Plataforma se adaptará de acuerdo con los algoritmos y los datos que se recopilarán.
- Cookies técnicas y funcionales: Son estrictamente necesarias para navegar por www.fmcamps.com y utilizar sus diferentes opciones o servicios.
Cookies de terceros:
- Cookies de análisis: Sirven para analizar los hábitos de navegación de los Usuarios, con el objetivo de optimizar las funcionalidades y el mantenimiento técnico y operativo de la Plataforma y garantizar el mejor servicio posible.
Finalmente, indicamos que en el supuesto en donde un Usuario bloquee las cookies de su navegador, sí podrá seguir navegando por la Plataforma, pero es posible que algunos servicios no se encuentren disponibles, viéndose limitada la experiencia de navegación.
5. Almacenamiento local del navegador
Además de las cookies descritas en la sección anterior, la Plataforma utiliza otras tecnologías estándar del navegador para mejorar la experiencia del Usuario, especialmente en entornos con conectividad limitada:
- Catálogos operativos (IndexedDB): La Plataforma almacena localmente catálogos de configuración del sitio (listas de ubicaciones, equipos, tipos de trabajo, entre otros) para permitir el funcionamiento sin conexión a Internet. Estos catálogos pueden incluir referencias básicas a personal operativo (nombres, cargos) vinculados a asignaciones de trabajo. No se almacenan localmente datos sensibles (DNI, fotografías, datos de salud). Los datos se actualizan automáticamente cuando cambian en el servidor.
- Preferencias de interfaz (localStorage): Se almacenan configuraciones técnicas de la interfaz del Usuario (filtros seleccionados, estado de paneles) para mantener una experiencia consistente entre sesiones. No se almacenan datos personales de terceros en localStorage.
- Recursos para uso sin conexión (Service Worker): La Plataforma almacena recursos estáticos (estilos, scripts, imágenes de interfaz) que permiten su uso básico en zonas sin cobertura de red. No se almacenan datos personales ni datos de negocio del Usuario por este medio.
Estos datos se eliminan al borrar los datos del sitio en la configuración del navegador o al desinstalar la aplicación. El borrado de almacenamiento local puede requerir una re-sincronización de catálogos en la siguiente conexión.
Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
6. Contacto
Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a esta Política de Cookies, te solicitamos contactarnos a soporte@fmcamps.com.